Applications avec fonctionnalité «La gestion des incidents»
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OnPage
OnPage est le principal système sécurisé de gestion des incidents avec sa technologie unique ALERT-UNTIL-READ.Construite autour du cycle de vie de la résolution des incidents, la plateforme permet aux organisations d'automatiser le processus de notification des incidents.
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ThunderMaps
ThunderMaps est une alternative SaaS à l'ESRI et à la pile de consultants pour les entreprises, en ce qui concerne la collecte et la redistribution des incidents en fonction de l'emplacement via des appareils mobiles.
- Personnelle gratuite
- iPad
- Android
- iPhone
- Android Tablet
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eStatus.io
Communiquez votre service Web, votre application ou les problèmes de temps de disponibilité et d'indisponibilité de l'API de développeur avec notre page d'état hébergée personnalisée.
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Admin Labs
AdminLabs fournit des services de surveillance et de communication puissants pour vous et votre organisation.
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Statusfy
Statusfy est un système de page d'état, entièrement Open Source, facile à utiliser et à déployer sur une variété de services d'hébergement.L'objectif derrière est de réduire les coûts et la complexité en fournissant une alternative Open Source plus simple et polyvalente.
- Gratuite
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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AlertAgility
Alertes et gestion des horaires sur appel pour votre infrastructure répartie entre différents centres de données et fournisseurs.Gérez les alertes système entre plusieurs équipes avec des calendriers d'escalade.
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ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus est un logiciel de service d'assistance prêt pour ITIL avec gestion intégrée des actifs et des projets et conçu pour suralimenter votre service d'assistance.Depuis 10 ans, il offre des millions de sourires aux informaticiens et aux utilisateurs finaux.
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AlienVault
Alienvault intègre et corrèle de nombreux outils de surveillance de réseau et de sécurité populaires dans une seule suite, y compris OSSEC, nfdump, analyseurs de journaux, nagios et nessus et les analyse par rapport à son propre flux de menaces communautaire.
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HEAT Software
Heat Software combine les ressources de FrontRange - le seul fournisseur de Cloud Service Management et de Unified Endpoint Management - et du leader de la sécurité des terminaux Lumension, pour ...
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Statuspal.io
Surveillez et communiquez l'état de votre site, application ou API avec votre propre page d'état.Créez-le en moins de 3 minutes avec Statuspal!Ou hébergez-le vous-même gratuitement avec notre édition communautaire open source.
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Zenduty
Zenduty est une plate-forme de gestion des incidents qui fournit des alertes cross-canal (e-mail, téléphone / SMS, Slack) à votre équipe lorsque des incidents critiques se produisent et aide votre équipe à anticiper, minimiser et résoudre les temps d'arrêt pour garantir la satisfaction de vos clients.
- Suggestions contextuelles
- Tâches personnalisées
- Axé sur la sécurité
- Intégration lente
- Escalades automatisées
- La gestion des incidents
- Étiquettes colorées
- Planification sur appel
- Alarme
- Détection des temps d'arrêt
- Analyses en temps réel
- Routage intégré
- Rapport de prévision
- Intégration de Microsoft Teams
- Sécurité et confidentialité
- Surveillance du serveur
- Surveillance du réseau
- Planification
- Surveillance du cloud
- Alerte
- Rôles personnalisés
- Suivi de la performance
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Mint Service Desk
Mint Service Desk est un outil ITSM gratuit qui contient les fonctionnalités du service desk et de la gestion des actifs tout en un.
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SSuite Invoice Master
Notre application de facturation est basée sur la dernière technologie d'interface utilisateur graphique.
- Gratuite
- Windows
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KIX
KIX est un système de service basé sur un navigateur open source pour des tâches telles que le service informatique, le service technique, la maintenance et les réparations et le service client.KIX peut s'exécuter sur site (en interne) ou dans un cloud.
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Verax Service Desk
Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:
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xMatters
xMatters est une plateforme d'alerte informatique exploitable qui relaie les données entre les systèmes tout en engageant les bonnes personnes pour résoudre les incidents plus rapidement.
- Basé sur le cloud
- Pont de conférence
- Chaînes d'outils visuels
- Alerte
- Glisser-déposer des intégrations sans code
- Conférence à une touche
- Contrôle des flux
- Programmation visuelle
- La gestion des incidents
- Intégration facile avec le LMS existant
- Concepteur de flux
- Planification sur appel
- L'intégration
- Alarme
- VPN
- Intégrations
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CitSmart
Le Citsmart ITSM est une solution avancée, multiplateforme et gratuite IT Service Desk et Service Management qui intègre plusieurs outils, basés sur les meilleures pratiques d'ITIL ...
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ngDesk
ngDesk fournit un logiciel gratuit de gestion des appels et du pager basé sur le cloud, combiné à un système de billetterie.
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Richmond ServiceDesk
Helpdesk basé sur le Web et solution de gestion des services offrant des fonctionnalités automatisées de gestion des tickets par e-mail, des incidents, des problèmes, des modifications et des actifs, et bien plus encore !.
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.
