Applications avec fonctionnalité «Billetterie du service d'assistance»
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Harmony PSA
Une plate-forme à l'échelle de l'entreprise sans transfert, modules, recomposition ou données périmées où rien ne peut être perdu ou manqué. Logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) offrant le degré maximal d'automatisation des processus.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Gestion des tâches
- Rapports
- Automatisation des tâches
- Gestion des actifs informatiques
- Intégration Xero
- Rapports de messagerie automatisés
- L'intégration
- La gestion des ressources
- Logiciel en tant que service
- Suivi automatique du temps
- Intégration transparente des données
- Recherche intégrée
- Workflow
- Intégration Zapier
- Intégration Jira
- Intégration lente
- Billetterie du service d'assistance
- L'intelligence d'entreprise
- CRM
- Intégration API
- Intégration comptable
- Basé sur le Web
- API ouverte
- Intégration HubSpot
- Gestion des ventes
- Suivi du temps des tâches
- Gestion de l'inventaire
- Surveillance à distance
- Surveillance du réseau
- Api
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk est un système de billetterie facile à utiliser pour gérer votre communication avec les clients.Convertissez vos messages en tickets et gagnez du temps.
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Central Desk
Central Desk est un logiciel de helpdesk qui est non seulement facile à utiliser de manière addictive, mais il répond même aux demandes des clients avant qu'elles ne surviennent.
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BotCenter
BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
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HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
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Creative Social Intranet
L'intranet social créatif est chargé de fonctionnalités utiles, chacune avec son propre objectif significatif.Nous écoutons nos utilisateurs et intégrons régulièrement leurs demandes de fonctionnalités.La création n'est pas seulement créée par nous, mais aussi par nos utilisateurs.
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Deskulu
Deskulu est un helpdesk open source et un système de billetterie construit par Taskulu et basé sur Drupal.
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PostCenter
Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.
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Axsar Solo
Une application pour gérer votre petite entreprise!Gérez les clients, les pipelines de vente, les tickets d'assistance, les activités, les factures, les contrats, les projets, les tâches, les fichiers, les notes, etc. à l'aide d'une seule application.
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Ameyo
Engagez et soutenez de manière proactive les clients avec le système de billetterie du Helpdesk d'Ameyo.
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Spiceworks Help Desk
Rejoignez des millions de professionnels de l'informatique et téléchargez Spiceworks, un logiciel de surveillance de réseau gratuit avec des outils de gestion de réseau, une application de ticket d'assistance, un mappeur de réseau et plus encore.
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Planfix
Planfix est conçu pour les personnes qui en ont besoin de plus.Plus de flexibilité.Plus de personnalisation.Plus de nouvelles capacités.Planfix un outil personnalisable que vous utilisez pour construire un système de gestion de votre équipe ou entreprise.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- Gestion des tâches
- Intégration e-mail
- Contrôle d'accès
- Aperçu d'image
- Intégration à Google Drive
- Applications qui se synchronisent avec Google Agenda
- Billetterie du service d'assistance
- Intégration Viber
- Conseil de planification
- Sous-tâches
- Intégration VK
- Intégration API
- Historique des activités
- Tâches récurrentes
- Recherche en texte intégral
- Intégration Onedrive
- Commentaires directs des clients
- Intégration de télégramme
- Rapports de bogues
- Convertir le courrier électronique en tâche
- Intégration Mailchimp
- Vue arborescente
- Service Clients
- Intégration Facebook
- Intégration iCal
- Les diagrammes de Gantt
- Tableaux Kanban
- Exporter vers CSV
- Tableaux de mêlée
- Calendrier intégré
- Gestion des listes
- Prise en charge de plusieurs comptes
- Intégration Skype
- Structure hiérarchique
- Modèles personnalisés
- Intégration Dropbox
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Bleeper
Bleeper est un outil logiciel de chat en direct et un service d'assistance.Utilisé pour le commerce électronique pour fournir un service client exceptionnel et une génération de leads puissante.
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EZ List (EZ Action Item Lists)
Finalement.Un logiciel qui élimine les maux de tête des chefs de projet en matière de gestion de leur équipe et de tout ce dont ils ont besoin pour se faire!Puisqu'il est construit par des chefs de projet, il réduira considérablement le stress et la surcharge de votre équipe.
- Payante
- Windows
- Projets illimités
- Gestion des tâches
- Prioriser les tâches
- Preneur de notes intégré
- La collaboration d'équipe
- Réunion en direct
- Rapport hebdomadaire
- Billetterie événementielle
- Partager des notes
- Rapports de messagerie automatisés
- Suivre les activités
- Tableau de bord en temps réel
- Travail en équipe
- Billetterie du service d'assistance
- L'intelligence d'entreprise
- Création d'une liste
- Rapports automatisés
- Notes de réunion
- Attribution des tâches
- Convertir le courrier électronique en tâche
- Listes partageables
- Suivi des objectifs
- Membres d'équipe illimités
- Planification des tâches
- Gestionnaire de notes
- Stockage illimité
- Gestion des tâches
- Tableau de bord du projet
- Intégration Todoist
- Gestion des listes
- Faire des listes
- Priorités
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ConnectWise Automate
Surveillance, automatisation et gestion d'entreprise.Multiplateforme.S'intègre avec d'autres produits ConnectWise.Anciennement Labtech.
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Seraph Helpdesk
Logiciel d'assistance open source spécialement conçu pour les sociétés d'assistance informatique.Gardez une trace de vos tâches de support, visites sur site et facturation
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Ibby
Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.
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SmarterTrack
Service d'assistance en ligne complet qui vous permet de consolider toutes les communications - suivi des problèmes, e-mails, chats en direct, appels et journaux d'appels - en un seul endroit pratique.Disponible en tant que service hébergé ou installation sur site.
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Richpanel
Richpanel est un outil Live Chat & Helpdesk spécialement conçu pour les magasins de commerce électronique avec des intégrations profondes à Shopify, Woocommerce et Magento.
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Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk est un logiciel destiné aux entreprises et aux gestionnaires de flottes informatiques, comprenant une billetterie et un système d'inventaire.