Applications avec fonctionnalité «Service client»
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BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs de BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
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Clarabridge
Clarabridge transforme les commentaires des clients en renseignements qui permettent à votre personnel de prendre des mesures confiantes et décisives, ce qui rend les clients plus heureux.
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RichCall
Richcall est un logiciel de chat vidéo qui améliore l'expérience client avec la co-navigation, le chat texte et le partage de fichiers.Il aide également les entreprises à améliorer leurs ventes via une communication en face à face et une démonstration de produits.
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Custom Order and Invoice Numbers extension for Magento 2
Il offre la possibilité de personnaliser facilement les numéros de commande, de facture, d'expédition et de note de crédit.
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Nicereply
Logiciel de sondage en ligne sur la satisfaction de la clientèle, y compris CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) et Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
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Awesome Support
Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Kommunicate
La manière dont les conversations et l'assistance aux clients sont effectuées a été interrompue, redondante et inefficace en termes de temps et de coûts.Et Kommunicate vise à le corriger.
- Freemium
- Web
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk est un système de billetterie facile à utiliser pour gérer votre communication avec les clients.Convertissez vos messages en tickets et gagnez du temps.
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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
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AetherPal SaaS Remote Support
Télécommande Consumer Android, Remote Stream iOS 11.XX +, Télécommande Appareils robustes Android / WIN CE / Mobile / 10.Le tout à partir d'une seule console.Choix de nombreux EMM de premier plan pour prendre en charge les utilisateurs sur tous les appareils, systèmes d'exploitation et variantes.
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BotCenter
BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
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Traffic Ticket CRM
Traffic Ticket CRM a été spécialement conçu pour les cabinets d'avocats spécialisés dans les tickets de circulation et les services de défense pénale.Notre logiciel CRM fournit un certain nombre de services, notamment:Gestion des dossiers juridiques, gestion des dossiers et marketing par publipostage.
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Fancy Support
Offrez une assistance intégrée à vos clients avec une bibliothèque de dépôt facile à configurer et à personnaliser.
- Payante
- Web
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
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unitworx
unitworx est un logiciel de gestion des services informatiques entièrement intégré qui fournit tous les outils essentiels aux équipes informatiques et aux entreprises informatiques, notamment la documentation informatique, la surveillance et la billetterie.
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Social Reply
'Social Reply' est un outil intelligent de gestion des commentaires sur les réseaux sociaux, où vous pouvez répondre à tous les commentaires, tweets et mentions, messages privés de Facebook, Twitter, Instagram et YouTube sur une seule plateforme!.
- Freemium
- Internet Explorer
- Web
- Chrome
- Firefox
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Jatana
Jatana est une solution Saas basée sur l'apprentissage profond qui s'intègre directement avec le logiciel de votre service d'assistance de choix pour automatiser les processus liés au service client sur Zendesk.
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PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.
