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PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.
- Payante
- Web
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.Ne laissez jamais un autre incident passer entre les mailles du filet.Prenez le contrôle de votre processus de gestion des incidents avec PhaseWare.PhaseWare fournit un service client simple et sophistiqué et un logiciel de support qui évoluera avec votre entreprise.Centralisez les informations sur les clients, les incidents et les accords de niveau de service.Automatisez les alertes, les tâches et les escalades selon des règles métier prédéterminées.Exploitez la technologie de libre-service client.Communiquez par téléphone, e-mail, chat, forums et plus encore.PhaseWare: la gestion des incidents, la gestion des clients et la gestion des connaissances puissantes, intuitives et abordables sont faciles.Mobile.Sur site.À la demande.
Site Internet:
http://www.phaseware.com/productsLes catégories
Alternatives à PhaseWare pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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SupportBee
La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.
- Freemium
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Trakdesk
Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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HappyFox
HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
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Helpy.io
Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
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Best Support System
Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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IntraService
IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.
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Helpdesk Pilot
Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.
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