2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.
Vision Helpdesk propose un logiciel de support client pour toutes les tailles d'entreprise - 1) Help Desk (Help Desk multicanal) Vision Helpdesk propose un puissant logiciel de gestion de tickets multicanal tout en un qui vous permet de centraliser toutes vos conversations clients via e-mail, portail Web, twitter, facebook, téléphone et chat.2) Satellite Desk (Multi Company Help Desk) Gérez le support client ou les fonctionnalités du service d'assistance informatique pour les organisations ayant plusieurs sociétés, marques ou produits à un seul endroit avec un portail centralisé unique et chaque entreprise ou marque ayant son propre portail client de marque.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Le Service Desk comprend la CMDB, la gestion des actifs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des solutions ou des connaissances, la gestion des changements et la gestion des versions.
vision-helpdesk
Site Internet:
https://www.visionhelpdesk.comtraits
Les catégories
Alternatives à Vision Helpdesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
58
58
osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
- Personnelle gratuite
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
Logiciel basé sur le Web pour la gestion de projet, le suivi des problèmes, la collaboration, le calendrier de l'équipe, le tableau kanban et plus encore ...
- Personnelle gratuite
- Web
18
Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
17
DeskPRO
DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
16
HappyFox
HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
- Payante
13
GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
9
Helpy.io
Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...
5
OpenSupports
OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.
- Gratuite
- Self-Hosted
