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Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sécurisé permettant à toute organisation de recueillir les opinions, les suggestions et les idées des clients et de les engager dans les décisions commerciales pour améliorer leur entreprise.Une interface utilisateur Web facile à utiliser permet aux utilisateurs de catégoriser les publications en tant qu'idées, questions ou problèmes et les membres de la communauté peuvent facilement commenter une publication particulière, quel que soit son type.Il prend en charge i18n et de nombreuses fonctionnalités intuitives d'utilisation et d'administration telles que les suivantes ... - Création de communauté - Évaluation des sujets - Vote des utilisateurs - Alertes par e-mail - Rapports graphiques - Création d'une liste de surveillance de vos sujets d'intérêt - Mises à jour automatiques - Publication de commentaires via des appareils mobiles -Rebranding personnalisé - Publication de balises - Et bien d'autres ..
Site Internet:
http://banckle.com/pricing/discontinued-products.htmltraits
Les catégories
Alternatives à Banckle Feedback Capture pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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UseResponse
UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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SupportBee
La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.
- Freemium
- Web
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Get Satisfaction
Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
- Payante
- Web
59
UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
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osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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SmartSurvey
La plateforme SmartSurvey permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des sondages en ligne puis d'analyser les résultats.
- Freemium
- Web
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
- Personnelle gratuite
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Simple Machines Forum
Simple Machines Forum - SMF en bref - est un progiciel gratuit de qualité professionnelle qui vous permet de créer votre propre communauté en ligne en quelques minutes.
- Gratuite
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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SurveyMonkey
Avec des milliers de clients dans plus de 40 pays, il y a de fortes chances que quelqu'un que vous connaissez nous utilise déjà.Gratuit: seulement 10 questions et 100 réponses.
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UserReport
UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
- Gratuite
- Web