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Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sécurisé permettant à toute organisation de recueillir les opinions, les suggestions et les idées des clients et de les engager dans les décisions commerciales pour améliorer leur entreprise.Une interface utilisateur Web facile à utiliser permet aux utilisateurs de catégoriser les publications en tant qu'idées, questions ou problèmes et les membres de la communauté peuvent facilement commenter une publication particulière, quel que soit son type.Il prend en charge i18n et de nombreuses fonctionnalités intuitives d'utilisation et d'administration telles que les suivantes ... - Création de communauté - Évaluation des sujets - Vote des utilisateurs - Alertes par e-mail - Rapports graphiques - Création d'une liste de surveillance de vos sujets d'intérêt - Mises à jour automatiques - Publication de commentaires via des appareils mobiles -Rebranding personnalisé - Publication de balises - Et bien d'autres ..
Site Internet:
http://banckle.com/pricing/discontinued-products.htmltraits
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Alternatives à Banckle Feedback Capture pour Blackberry
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.