Vision Helpdesk

Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.

Vision Helpdesk propose un logiciel de support client pour toutes les tailles d'entreprise - 1) Help Desk (Help Desk multicanal) Vision Helpdesk propose un puissant logiciel de gestion de tickets multicanal tout en un qui vous permet de centraliser toutes vos conversations clients via e-mail, portail Web, twitter, facebook, téléphone et chat.2) Satellite Desk (Multi Company Help Desk) Gérez le support client ou les fonctionnalités du service d'assistance informatique pour les organisations ayant plusieurs sociétés, marques ou produits à un seul endroit avec un portail centralisé unique et chaque entreprise ou marque ayant son propre portail client de marque.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Le Service Desk comprend la CMDB, la gestion des actifs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des solutions ou des connaissances, la gestion des changements et la gestion des versions.