Applications avec fonctionnalité «La gestion des incidents»

iTop signifie IT Operational Portal.iTop est une application Web Open Source pour les opérations quotidiennes d'un environnement informatique.

ProcessMaker est une application logicielle de gestion des processus métier (BPM) open source économique et facile à utiliser.

OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..

RT est un système de billetterie de niveau entreprise qui permet à un groupe de personnes de gérer intelligemment et efficacement les tâches, les problèmes et les demandes soumises par une communauté d'utilisateurs.

Freshservice est un centre de services ITIL en ligne avec une nouvelle tournure.

Lorsque votre entreprise subit une panne - que ce soit le site Web de votre marque, le serveur de messagerie ou la base de données d'applications Web - des mises à jour claires et opportunes de l'état de vos clients sont cruciales pour ...