((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
((OTRS)) Community Edition est la version open source de la suite de gestion de services OTRS entièrement gérée, une solution de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud pour les équipes de gestion des services qui rend la communication avec les clients plus facile, moins chère et plus transparente.Sans frais de licence et avec une architecture flexible ouverte, ((OTRS)) Community Edition permet aux organisations de services de créer une solution de gestion de services puissante et personnalisée qui se traduit par un service de haute qualité à un coût opérationnel minimal.Depuis la version 5, ((OTRS)) Community Edition a incorporé une conception réactive afin qu'il soit facile à utiliser sur n'importe quel appareil mobile.Une nouvelle fonctionnalité de chat, y compris le chat audio et vidéo basé sur WebRTC, un calendrier de rendez-vous pour une meilleure collaboration d'équipe et une planification des ressources ainsi qu'une messagerie entièrement cryptée sont également inclus.... Téléchargez ((OTRS)) Community Edition dès aujourd'hui ou contactez-nous pour discuter des options entièrement gérées de la version la plus récente d'OTRS.
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Alternatives à ((OTRS)) Community Edition pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Trengo

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Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.
IntraService

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IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.
Full Help

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Un service d'assistance et un logiciel de base de connaissances pour votre entreprise que vous ne payez qu'une seule fois et que vous installez sur votre propre serveur.
KIX

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KIX est un système de service basé sur un navigateur open source pour des tâches telles que le service informatique, le service technique, la maintenance et les réparations et le service client.KIX peut s'exécuter sur site (en interne) ou dans un cloud.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Une application Django pour gérer les tickets pour un helpdesk interne.Anciennement appelé Jutda Helpdesk.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot est une solution logicielle unique d'assistance Web pour les organisations confrontées aux défis du courrier électronique et du service client Web.
eStreamDesk

eStreamDesk

Prise en charge des tickets et gestion des e-mails
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.
SupportPal

SupportPal

SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.
Helloumi

Helloumi

Helloumi est une plateforme de commerce conversationnel qui rassemble les principaux canaux de messagerie instantanée pour permettre aux entreprises d'être là où se trouvent leurs clients.
BusyBench

BusyBench

Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.
AzureDesk

AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.