((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
((OTRS)) Community Edition est la version open source de la suite de gestion de services OTRS entièrement gérée, une solution de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud pour les équipes de gestion des services qui rend la communication avec les clients plus facile, moins chère et plus transparente.Sans frais de licence et avec une architecture flexible ouverte, ((OTRS)) Community Edition permet aux organisations de services de créer une solution de gestion de services puissante et personnalisée qui se traduit par un service de haute qualité à un coût opérationnel minimal.Depuis la version 5, ((OTRS)) Community Edition a incorporé une conception réactive afin qu'il soit facile à utiliser sur n'importe quel appareil mobile.Une nouvelle fonctionnalité de chat, y compris le chat audio et vidéo basé sur WebRTC, un calendrier de rendez-vous pour une meilleure collaboration d'équipe et une planification des ressources ainsi qu'une messagerie entièrement cryptée sont également inclus.... Téléchargez ((OTRS)) Community Edition dès aujourd'hui ou contactez-nous pour discuter des options entièrement gérées de la version la plus récente d'OTRS.
otrs

Alternatives à ((OTRS)) Community Edition pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

LiveAgent

LiveAgent

Système de ticket d'assistance tout-en-un.Plateforme d'assistance client et live complète avec chat pour sites Web et toutes les fonctionnalités du service d'assistance.Gérez les demandes des clients à partir d'une seule boîte de réception du service d'assistance universel.
HelpSpace

HelpSpace

Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
Bornevia

Bornevia

Bornevia est un logiciel d'assistance en équipe simple qui rassemble tous vos courriels, twitter, facebook et conversations de chat en direct en un seul endroit.
Mioot

Mioot

Le logiciel de chat en direct Mioot est un fournisseur leader de solutions de support client comprenant le chat en direct, le logiciel de chat en direct, le support en direct, l'aide en direct, le logiciel d'aide en direct, l'aide de chat en ligne ...
HelpSumo

HelpSumo

Une solution d'assistance en ligne complète pour fournir un support professionnel à vos produits / services.
IzzyHelp

IzzyHelp

Un système d'aide en ligne facile à utiliser pour votre site Web, forum, boutique ou blog.Constructeur de base de connaissances par glisser-déposer, service de support intuitif.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
Deskulu

Deskulu

Deskulu est un helpdesk open source et un système de billetterie construit par Taskulu et basé sur Drupal.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.
Directly

Directly

Lancez et formez des agents virtuels qui doublent votre taux d'automatisation grâce à l'expertise de l'IA.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Fournit un service client et un service d'assistance SAaS.SAaS gratuit avec des options de mise à niveau mais le service gratuit n'est pas dégradé en aucune façon.
SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.
KronoDesk

KronoDesk

Un support client rapide et efficace est essentiel pour établir et maintenir de solides relations avec les clients et leur satisfaction.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Solution logicielle de service d'assistance facile pour les webmasters, les concepteurs Web ou les utilisateurs finaux.Utilisez le script de support de ticket sur les sites Web des clients et modifiez les fichiers source.