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KronoDesk
Un support client rapide et efficace est essentiel pour établir et maintenir de solides relations avec les clients et leur satisfaction.
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- Web
Un support client rapide et efficace est essentiel pour établir et maintenir de solides relations avec les clients et leur satisfaction.KronoDesk est un système de support client intégré qui fournit des tickets d'assistance, des forums en ligne et une base de connaissances consultable.Apprenez à utiliser le logiciel d'assistance et d'autres outils de billetterie pour garantir la meilleure expérience client avec votre marque.Commencez votre essai gratuit de 30 jours dès aujourd'hui!
kronodesk
Site Internet:
http://www.inflectra.com/KronoDeskLes catégories
Alternatives à KronoDesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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Get Satisfaction
Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
- Payante
- Web
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UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
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- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
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osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
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- Self-Hosted
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
- Personnelle gratuite
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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UserReport
UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
- Gratuite
- Web
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VisionProject
Logiciel basé sur le Web pour la gestion de projet, le suivi des problèmes, la collaboration, le calendrier de l'équipe, le tableau kanban et plus encore ...
- Personnelle gratuite
- Web
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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HappyFox
HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
- Payante
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OTRS
OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
