Alternatives à Helloumi pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

126

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

• Payante
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

79

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

• Payante
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

• Payante
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..

• Personnelle gratuite
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

22

SuiteCRM

SuiteCRM fournit une application de gestion de la relation client (CRM) de niveau entreprise à une communauté mondiale d'utilisateurs et de développeurs de logiciels.

• Freemium

21

Desk.com

En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de vie de desk.com en mars 2020.

• Payante
• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk est une solution de support client multicanal, qui vous aide à servir les clients via la voix, l'e-mail, le chat en direct, Facebook, Twitter et les formulaires de contact.

• Payante
• Android
• iPhone
• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

19

LiveChat

LiveChat est une solution logicielle de chat et d'aide en ligne puissante, mais facile à utiliser, offerte dans un modèle SaaS.

• Payante

7

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.

• Payante
• Web

2

Inforobo

Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.

• Payante
• Web

2

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

• Payante
• Web
• Android
• iPhone

2

WhatsHelp

WhatsHelp est une plateforme de communication client pour les applications de messagerie comme Facebook Messenger et WhatsApp.Le chat, la diffusion et les bots sont tous au même endroit!.

• Freemium
• Web

1

AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.

• Payante
• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS