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WhatsHelp
WhatsHelp est une plateforme de communication client pour les applications de messagerie comme Facebook Messenger et WhatsApp.Le chat, la diffusion et les bots sont tous au même endroit!.
- Freemium
- Web
WhatsHelp est une plate-forme de communication CRM et client pour échanger des messages ou envoyer des notifications ciblées à vos clients à l'aide d'applications de messagerie mobile populaires.Le chat, la diffusion et les bots sont tous au même endroit!WhatsHelp permet aux clients de passer des commandes et de poser des questions directement via Messenger en temps réel, personnellement et en privé.Les entreprises peuvent atteindre leurs clients, où qu'elles se trouvent en utilisant des notifications push.Un widget de site Web permet aux visiteurs du site Web de discuter avec le personnel de l'entreprise via Facebook Messenger et de poursuivre les conversations même si les visiteurs quittent votre site Web.
whatshelp
Site Internet:
http://whatshelp.ioLes catégories
Alternatives à WhatsHelp pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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ServiceDock
Fournissez un service client via des applications de messagerie, un chat social et Web sur une plate-forme d'entreprise facile à utiliser.
- Payante
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PostCenter
Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.
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BotCenter
BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
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- PostCenter
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ProProfs Knowledge Base Software
La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.
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