osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.

osTicket est un système de ticket de support open source largement utilisé.Il intègre de manière transparente les demandes de renseignements créées par e-mail, téléphone et formulaires Web dans une interface Web multi-utilisateurs simple et facile à utiliser.Gérez, organisez et archivez toutes vos demandes d'assistance et réponses en un seul endroit tout en offrant à vos clients la responsabilité et la réactivité qu'ils méritent.osTicket est une alternative intéressante aux systèmes de support client complexes et plus chers;simple, léger, fiable, open source, basé sur le Web et facile à configurer et à utiliser.La meilleure partie est que c'est totalement gratuit.

Site Internet:

https://osticket.com/

traits

Les catégories

Alternatives à osTicket pour Linux

Helpy.io

Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.

Cerb

Cerb6 est une plate-forme Web rapide et flexible pour la collaboration et l'automatisation des entreprises.

Payante
Web
Windows
Mac
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Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...

Freemium
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jtrac

JTrac est une application Web de suivi des problèmes open source et hautement personnalisable écrite en Java.

Gratuite
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Faveo HELPDESK

Basée à Bangalore, Faveo HELPDESK fournit aux entreprises un système de Helpdesk automatisé pour gérer le support client.

DiamanteDesk

Système de billetterie et solution de service client de support open source facile à utiliser.

Gratuite
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AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS fournit des services d'assistance simples et efficaces à votre système de support client.

Payante
Web
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Vision Helpdesk

Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.

Sygma

Solution cloud pour le travail informatique: organisez, gérez, accélérez et mesurez votre travail.Help Desk, Web Ticket System et CRM.Gérer les actifs, les éléments, expirer, la licence, le matériel.Surveillance d'agent Intégration avec Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
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Mac
Linux

NodePoint

NodePoint est un système de gestion de tickets gratuit basé sur Bootstrap destiné à être élégant, facile à installer et facile à utiliser, tout en offrant de nombreuses fonctionnalités typiques telles que l'utilisateur ...

Gratuite
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Linux

HelpDesk

La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.

Support Incident Tracker

Supportez Incident Tracker (ou SiT!

Gratuite
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Linux

HighDesk

Nous avons passé de nombreuses heures à chercher un service d'assistance simple et abordable qui aide les équipes de démarrage et les petites entreprises à gérer l'assistance par e-mail de manière transparente pour l'utilisateur.

Payante
Web
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Linux

Django Helpdesk

django-helpdesk - Une application Django pour gérer les tickets pour un helpdesk interne.Anciennement appelé Jutda Helpdesk.

Gratuite
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Mac
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:

Payante
Windows
Linux