Zent.io

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Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.
Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io
zent-io

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Alternatives à Zent.io pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Orcadesk

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Orcadesk est un logiciel d'assistance conçu pour améliorer le support client en entreprise.
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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service et Live Chat: offre un support client 24/7/365.Communiquez avec vos clients via plusieurs canaux.
BoardThreads

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Vous recevrez une nouvelle carte sur une liste à chaque nouvel e-mail à [email protected], et vous pouvez répondre en commentant cette même carte.
BotCenter

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BotCenter est un constructeur de chat-bot polyvalent qui utilise l'intelligence artificielle.Il permet d'automatiser les interactions récurrentes avec les clients en ligne et aide à soutenir les agents et les ventes sur Internet, réalisant ainsi une attention commune entre les humains et les robots.
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Grâce à l'entraide visteurs de BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
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Five9 est le principal fournisseur de solutions de centre de contact cloud pour le service client, les ventes, la gestion de compte, le télémarketing et les collections.
MomentCRM

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MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
Consolto

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Tout le monde a un chat sur le site Web.Consolto offre non seulement le chat textuel mais également la communication HYPER, y compris le chat vidéo, la carte synchronisée, les modèles 3D augmentés, la planification, les paiements et plus encore.