Amazon Connect

Amazon Connect est un centre de contact client en libre-service, basé sur le cloud, simple à utiliser qui évolue pour prendre en charge toutes les entreprises

Site Internet:

https://aws.amazon.com/connect/

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Alternatives à Amazon Connect pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Zent.io

Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.

Payante
Web
Windows
Mac
Linux

Twilio

Twilio est une API de service Web qui vous permet d'utiliser vos langues et compétences Web existantes pour créer des applications vocales et SMS.

Freemium
Web

Talkie.io

Cliquez pour appeler gratuitement.Recevez gratuitement les appels Web de votre site.Talkie est un service gratuit pour communiquer avec vos clients qui visitent votre site Web.Toujours libre.

Gratuite
Windows
Mac
Linux

Solution de centre téléphonique basée sur le cloud avec plus de 50 fonctions d'appel avancées, prête à l'emploi en une minute.CloudTalk aide plus de 1000 entreprises intelligentes comme DHL, Electronic Star et Yves Rocher à fournir un support client exceptionnel et à augmenter leurs ventes.

Nectar Desk

Five9

Five9 est le principal fournisseur de solutions de centre de contact cloud pour le service client, les ventes, la gestion de compte, le télémarketing et les collections.