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Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io
zent-io
Site Internet:
http://www.zent.iotraits
Les catégories
Alternatives à Zent.io pour Mac
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
- Personnelle gratuite
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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FreeSWITCH
FreeSWITCH est une plate-forme de téléphonie multiplateforme open source évolutive conçue pour router et interconnecter les protocoles de communication populaires en utilisant l'audio, la vidéo, le texte ou tout autre ...
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3CX Phone System
3CX est un PBX IP basé sur un logiciel et à normes ouvertes qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi.
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CodeStream
Commentez n'importe quelle partie de votre base de code, même le code non engagé, en utilisant les canaux Slack ou CodeStream.Les discussions sont enregistrées en tant que signets partagés pour une révision ultérieure.
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Chatlio
Chatlio est la première et la meilleure application pour vous permettre de parler aux visiteurs et aux utilisateurs de votre site Web directement depuis Slack.La configuration prend moins d'une minute et vous fournit un widget de chat à placer où vous le souhaitez sur votre site.
- Payante
- Windows
- Mac
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- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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