OpenSupports

OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.

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OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.Vous pouvez utiliser un système utilisateur permettant uniquement aux utilisateurs enregistrés de créer des tickets ou ne pas l'utiliser et permettre à quiconque de créer des tickets.Vous pouvez également fournir une documentation appelée «articles» pour les FAQ et les guides pratiques.

Site Internet:

http://www.opensupports.com/

traits

Les catégories

Alternatives à OpenSupports pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

HelpDesk

La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.

HelpMaster

Si votre entreprise a besoin de consigner, de suivre, de gérer, d'automatiser et d'intensifier les problèmes d'assistance, veuillez poursuivre votre lecture.

Payante
Windows
Web

IntraService

IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

Payante
Web
Android
iPhone

Helpspot

HelpSpot est une solution logicielle unique d'assistance Web pour les organisations confrontées aux défis du courrier électronique et du service client Web.

Payante
Windows
Web
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatise et rationalise la gestion des incidents, garantissant une résolution rapide et la conformité aux SLA. Verax Service Desk aide à:

Payante
Windows
Linux

SupportPal

SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.

Payante
Web
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AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.

Full Help

Un service d'assistance et un logiciel de base de connaissances pour votre entreprise que vous ne payez qu'une seule fois et que vous installez sur votre propre serveur.

Payante
Self-Hosted

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.

Awesome Support

Awesome Support est le plugin d'assistance le plus polyvalent et le plus riche en fonctionnalités pour WordPress.Commencez gratuitement et ajoutez des fonctionnalités premium à mesure que votre entreprise se développe.

Freemium
Web
Self-Hosted

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.

Payante
Windows