OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.
OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.Vous pouvez utiliser un système utilisateur permettant uniquement aux utilisateurs enregistrés de créer des tickets ou ne pas l'utiliser et permettre à quiconque de créer des tickets.Vous pouvez également fournir une documentation appelée «articles» pour les FAQ et les guides pratiques.
opensupports

Alternatives à OpenSupports pour MySQL Community Edition

osTicket

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Basée à Bangalore, Faveo HELPDESK fournit aux entreprises un système de Helpdesk automatisé pour gérer le support client.