OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.
OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.Vous pouvez utiliser un système utilisateur permettant uniquement aux utilisateurs enregistrés de créer des tickets ou ne pas l'utiliser et permettre à quiconque de créer des tickets.Vous pouvez également fournir une documentation appelée «articles» pour les FAQ et les guides pratiques.
opensupports

Alternatives à OpenSupports pour Web

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Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...
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Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
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Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.
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Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
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Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
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Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
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Simplicité et automatisation pour rationaliser la billetterie du service d'assistance et la gestion des incidents.
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Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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Support client simple pour les équipes en croissance.C'est comme gmail sur les stéroïdes!
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DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
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Avec une interface utilisateur innovante, étudiée pour offrir une expérience complètement rationalisée, Deskero prend soin des clients de la manière la plus simple et la plus directe, à travers les deux ...
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Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.