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HelpSite.io
HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.
- Freemium
- Web
HelpSite.io vous offre… - Un site d'assistance avec votre FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.- Un formulaire de contact intelligent qui suggère automatiquement des articles lorsque quelqu'un tape son message.Les utilisateurs obtiennent une réponse plus rapide à leurs questions et les agents de support gagnent du temps.- Un champ de recherche ultra-rapide qui fonctionne comme par magie pour trouver des articles utiles et pertinents pour vos utilisateurs.
Site Internet:
http://helpsite.ioLes catégories
Alternatives à HelpSite.io pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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Supportbench
Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.
- Payante
- Web
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HelpDesk
La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.
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Document360
Document360 aide votre équipe à créer, collaborer et publier facilement une base de connaissances en libre-service pour votre logiciel.
- Payante
- Web
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AnswerDash
Pour les entreprises avec une présence en ligne qui ont des coûts de support client élevés, AnswerDash offre des «réponses en un clic» qui réduiront jusqu'à 50% des demandes de support technique.
- Payante
- Web
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OMQ self service
Le libre-service OMQ améliore les formulaires de contact existants avec une base de connaissances d'auto-apprentissage.Par conséquent, le développement de billets sera évité et le niveau de service augmenté.Les nouveaux collaborateurs bénéficieraient notamment de ce support intelligent.
- Payante
- Web
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NetHelpDesk
L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.
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Guideblocks
Guideblocks étend votre application Web pour fournir des articles d'aide, des visites d'intégration des utilisateurs, une aide contextuelle, des messages intégrés à l'application et plus encore.
- Payante
- Web
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SupportPal
SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
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AzureDesk
Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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Support Hero
Support Hero fournit un système de base de connaissances avancé pour les applications Saas.Obtenez moins de tickets d'assistance.Créez des clients plus heureux et fournissez des ressources d'auto-assistance plus efficaces à vos utilisateurs.
- Payante
- Web
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ReadyDesk
Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.
- Payante
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
- Payante
- Web