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AnswerDash
Pour les entreprises avec une présence en ligne qui ont des coûts de support client élevés, AnswerDash offre des «réponses en un clic» qui réduiront jusqu'à 50% des demandes de support technique.
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Pour les entreprises avec une présence en ligne qui ont des coûts de support client élevés, AnswerDash propose des «réponses en un clic» qui réduiront jusqu'à 50% des demandes de support technique.AnswerDash améliore l'expérience client des sites Web et des applications Web en fournissant un service de questions-réponses contextuelles qui fournit des réponses instantanées aux utilisateurs finaux là où ils en ont besoin.Les avantages comprennent une réduction des coûts de support client pour les entreprises en ligne, une augmentation des ventes sur les sites Web de commerce électronique, une réduction du taux de désabonnement des clients pour les applications SaaS par abonnement.AnswerDash fournit également des informations exploitables sur l'expérience client des sites Web et des applications Web, révélant quelles questions se posent, où elles se posent et ce que les utilisateurs finaux font après avoir rencontré des réponses spécifiques - par exemple, font-ils un achat ou abandonnent-ils le site?AnswerDash devient rapidement la nouvelle première ligne de défense pour fournir des réponses aux utilisateurs finaux en ligne ... AnswerDash a pour mission de rendre le Web et le Web mobile plus faciles à utiliser, en réduisant la frustration des utilisateurs et l'abandon du site.Pas de dactylographie.Pas de fouille.Ne quittez pas la page.Cliquez ou appuyez simplement pour obtenir une réponse.Facile et efficace.
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