Alternatives à HelpSite.io pour toutes les plateformes avec licence commerciale

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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• Web

32

JitBit Helpdesk

Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.

• Payante
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• Android Tablet
• Web

32

Zent.io

Zent.io est un logiciel de centre de contact multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.

• Payante
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• Windows
• Mac
• Linux

29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

• Payante
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• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.

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25

Trakdesk

Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.

• Payante
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• Windows Mobile

21

Desk.com

En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de vie de desk.com en mars 2020.

• Payante
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16

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

• Payante

10

Helprace

Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.

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• Android Tablet
• Web

7

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.

• Payante
• Web

4

HelpCenter.io

Créez facilement une base de connaissances, automatisez le traitement des demandes d'assistance client répétitives et réduisez vos coûts.

• Payante
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• Software as a Service (SaaS)

3

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.

• Payante
• Web

3

Best Support System

Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.

• Payante
• Web
• Self-Hosted

2

Supportbench

Supportbench est une plateforme de support multicanal qui permet aux entreprises de communiquer, suivre et mesurer les performances en toute transparence.

• Payante
• Web

2

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

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• iPhone