((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
((OTRS)) Community Edition est la version open source de la suite de gestion de services OTRS entièrement gérée, une solution de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud pour les équipes de gestion des services qui rend la communication avec les clients plus facile, moins chère et plus transparente.Sans frais de licence et avec une architecture flexible ouverte, ((OTRS)) Community Edition permet aux organisations de services de créer une solution de gestion de services puissante et personnalisée qui se traduit par un service de haute qualité à un coût opérationnel minimal.Depuis la version 5, ((OTRS)) Community Edition a incorporé une conception réactive afin qu'il soit facile à utiliser sur n'importe quel appareil mobile.Une nouvelle fonctionnalité de chat, y compris le chat audio et vidéo basé sur WebRTC, un calendrier de rendez-vous pour une meilleure collaboration d'équipe et une planification des ressources ainsi qu'une messagerie entièrement cryptée sont également inclus.... Téléchargez ((OTRS)) Community Edition dès aujourd'hui ou contactez-nous pour discuter des options entièrement gérées de la version la plus récente d'OTRS.
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