KIX

KIX

KIX est un système de service basé sur un navigateur open source pour des tâches telles que le service informatique, le service technique, la maintenance et les réparations et le service client.KIX peut s'exécuter sur site (en interne) ou dans un cloud.
KIX est la nouvelle norme pour les services.Le logiciel est open source et basé sur le propre chemin de développement de OTRS 5. Vous décidez si KIX doit fonctionner sur site (en interne) ou dans un cloud.KIX prend en charge les domaines suivants: service informatique, service technique, maintenance et réparation, service client.

Site Internet:

Alternatives à KIX pour Self-Hosted

osTicket

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Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition est la version gratuite et open source d'OTRS, une suite de billetterie et d'automatisation des processus utilisée par les équipes de service pour améliorer la communication et la satisfaction du client..
Zammad

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Zammad est un système d'assistance open source / support client basé sur le Web avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication client via plusieurs canaux comme le téléphone, Facebook, Twitter, le chat et les e-mails.
GLPI

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GLPI est le gestionnaire de ressources d'information avec une interface d'administration supplémentaire.
Best Support System

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Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.
Faveo HELPDESK

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Basée à Bangalore, Faveo HELPDESK fournit aux entreprises un système de Helpdesk automatisé pour gérer le support client.
Full Help

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Un service d'assistance et un logiciel de base de connaissances pour votre entreprise que vous ne payez qu'une seule fois et que vous installez sur votre propre serveur.
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.
Awesome Support

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