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Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.Les clients n'ont pas besoin de se confronter à un portail de tickets maladroit ou de jongler avec les informations de connexion juste pour obtenir de l'aide.Aidez les fonctionnalités sans encombrement de Scout à garder les équipes, petites et grandes, sur la même page.Avec les meilleurs rapports de sa catégorie, une base de connaissances intégrée, des tonnes d'intégrations, une API robuste et une application iPhone pour aider les clients en déplacement, Help Scout permet à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment: vos clients .... Help Scoutest utilisé par les entreprises qui insistent sur une expérience client agréable.Reconnu par 5000 clients dans plus de 70 pays, dont KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList et Timbuk2.
help-scout
Site Internet:
https://www.helpscout.com/Les catégories
Alternatives à Help Scout pour toutes les plateformes avec licence commerciale
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.
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Full Help
Un service d'assistance et un logiciel de base de connaissances pour votre entreprise que vous ne payez qu'une seule fois et que vous installez sur votre propre serveur.
- Payante
- Self-Hosted
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.
- Payante
- Web
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GoToHelpDesk.net
Fournit un service client et un service d'assistance SAaS.SAaS gratuit avec des options de mise à niveau mais le service gratuit n'est pas dégradé en aucune façon.
- Payante
- Web
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ReadyDesk
Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.
- Payante
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x est une application d'assistance puissante conçue pour le suivi, la gestion et les rapports sur le service client et les communications, y compris les problèmes de vente et d'assistance.
- Payante
- Windows
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StivaSoft Ticket Support System
Solution logicielle de service d'assistance facile pour les webmasters, les concepteurs Web ou les utilisateurs finaux.Utilisez le script de support de ticket sur les sites Web des clients et modifiez les fichiers source.
- Payante
- Web
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