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En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de la vie de desk.com en mars 2020. Desk.com vous permet de voir tous vos clients en un seul endroit et de les impliquer sur tous vos canaux d'assistance (Twitter, Facebook, téléphone, e-mail, chat et forums de discussion) sur un seul bureau facile à utiliser.Soyez là pour vos clients - n'importe quand, n'importe où.Desk.com aide les petites entreprises et les équipes d'assistance grandissantes à créer les clients les plus heureux du monde.Notre application de support client tout-en-un a tout ce dont une petite entreprise a besoin pour fournir un service client impressionnant dans le cloud.Il y a des milliers d'entreprises utilisant Desk.com, des noms de famille comme Square et Instagram à la boutique de burrito en bas de la rue.Desk.com est le Service Cloud pour petites entreprises, l'une des principales solutions de service et de support de Salesforce.com ....
assistly
Site Internet:
http://www.desk.comtraits
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Alternatives à Desk.com pour Windows
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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osTicket
Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
- Gratuite
- MySQL Community Edition
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- Linux
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- Self-Hosted
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Front
Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...
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Faveo HELPDESK
Basée à Bangalore, Faveo HELPDESK fournit aux entreprises un système de Helpdesk automatisé pour gérer le support client.
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DiamanteDesk
Système de billetterie et solution de service client de support open source facile à utiliser.
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HelpOnClick Live Chat
Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui aide à connecter les propriétaires d'entreprise à leurs clients.
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.
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BusyBench
Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.