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En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de la vie de desk.com en mars 2020. Desk.com vous permet de voir tous vos clients en un seul endroit et de les impliquer sur tous vos canaux d'assistance (Twitter, Facebook, téléphone, e-mail, chat et forums de discussion) sur un seul bureau facile à utiliser.Soyez là pour vos clients - n'importe quand, n'importe où.Desk.com aide les petites entreprises et les équipes d'assistance grandissantes à créer les clients les plus heureux du monde.Notre application de support client tout-en-un a tout ce dont une petite entreprise a besoin pour fournir un service client impressionnant dans le cloud.Il y a des milliers d'entreprises utilisant Desk.com, des noms de famille comme Square et Instagram à la boutique de burrito en bas de la rue.Desk.com est le Service Cloud pour petites entreprises, l'une des principales solutions de service et de support de Salesforce.com ....
Site Internet:
http://www.desk.comtraits
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Alternatives à Desk.com pour Mac
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.
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BusyBench
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