Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

Zonka est une plate-forme complète de gestion des commentaires et d'enquête.Capturez les commentaires de plusieurs canaux;sur site & hors ligne (Tablettes & Smartphones) et sur le web (Email, SMS, QR code, dans l'App).Personnalisez les enquêtes, recevez des alertes instantanées, affichez des rapports détaillés en temps réel et résolvez les problèmes.Conçu pour la vue des entreprises, comparer les commentaires entre les emplacements et au fil du temps, suivre l'appareil à distance avec la gestion des appareils.Pour l'hôtellerie, la santé, l'éducation, l'aviation, les banques, la vente au détail, les employés, les événements et plus encore ...

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Site Internet:

http://www.zonkafeedback.com/

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Alternatives à Zonka Feedback pour Self-Hosted

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UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

Payante
Web
Self-Hosted

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.

Eyenewton

Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.

Freemium
Web
Self-Hosted

WoltLab Suite

WoltLab Suite (anciennement Burning Board) est un CMS de niveau entreprise conçu pour les communautés et les forums.

Helpy.io

Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.

SaaSiter Feed

Augmentez l'engagement des utilisateurs pour votre application SaaS.

Best Support System

Meilleur système de support, meilleur par son nom, meilleur par nature, meilleur par ses fonctionnalités, c'est une application de ticket de support auto-hébergée.Il gère le ticket de support, gère le ticket e-mail, collecte tout paiement par PayPal.Il a un installateur facile donc pas besoin de compétences en programmation.

Payante
Web
Self-Hosted

IntraService

IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.

HelpDesk

La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.

AzureDesk

Logiciel d'assistance pouvant être utilisé par les entreprises pour fournir une assistance en douceur au client avec 5 $ par agent et par mois.

SupportPal

SupportPal est une puissante solution d'assistance auto-hébergée qui est simple et intuitive à utiliser.Il prend en charge une boîte de réception multicanal, y compris le courrier électronique, Twitter et Facebook.

Payante
Web
Self-Hosted

ReadyDesk

Logiciel d'assistance en ligne avec billetterie, chat en direct, bureau à distance et des tonnes d'autres fonctionnalités pour un prix modique.