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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
Zonka est une plate-forme complète de gestion des commentaires et d'enquête.Capturez les commentaires de plusieurs canaux;sur site & hors ligne (Tablettes & Smartphones) et sur le web (Email, SMS, QR code, dans l'App).Personnalisez les enquêtes, recevez des alertes instantanées, affichez des rapports détaillés en temps réel et résolvez les problèmes.Conçu pour la vue des entreprises, comparer les commentaires entre les emplacements et au fil du temps, suivre l'appareil à distance avec la gestion des appareils.Pour l'hôtellerie, la santé, l'éducation, l'aviation, les banques, la vente au détail, les employés, les événements et plus encore ...
Site Internet:
http://www.zonkafeedback.com/traits
Les catégories
Alternatives à Zonka Feedback pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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UseResponse
UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
- Payante
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.
- Freemium
- Web
79
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
- Payante
- Web
59
UserEcho
UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
43
Responster
L'outil de rétroaction qui fait pâmer les clients et les concurrents.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
36
32
JitBit Helpdesk
Logiciel de billetterie pour votre équipe de service client.Suit les demandes d'assistance, s'intègre pleinement à votre boîte aux lettres.
- Payante
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
28
UserReport
UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
- Gratuite
- Web
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Reamaze
Reamaze est une plateforme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, engager et convertir des clients sur une seule plateforme.Parfait pour le chat, les réseaux sociaux, le courrier électronique, les SMS / MMS, la FAQ, la surveillance du site, la messagerie automatique, le CRM et les flux de travail.
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Trakdesk
Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.
