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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
Zonka est une plate-forme complète de gestion des commentaires et d'enquête.Capturez les commentaires de plusieurs canaux;sur site & hors ligne (Tablettes & Smartphones) et sur le web (Email, SMS, QR code, dans l'App).Personnalisez les enquêtes, recevez des alertes instantanées, affichez des rapports détaillés en temps réel et résolvez les problèmes.Conçu pour la vue des entreprises, comparer les commentaires entre les emplacements et au fil du temps, suivre l'appareil à distance avec la gestion des appareils.Pour l'hôtellerie, la santé, l'éducation, l'aviation, les banques, la vente au détail, les employés, les événements et plus encore ...
Site Internet:
http://www.zonkafeedback.com/traits
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La solution tout-en-un: chat en direct avec les clients engagés, réponses automatiques, service SMS, services, notifications mobiles, chat pour soutenir le ticket.Supporte le système de tickets avec email php imap, pièces jointes, tâches cron, départements et opérateurs illimités.