Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.

Zonka est une plate-forme complète de gestion des commentaires et d'enquête.Capturez les commentaires de plusieurs canaux;sur site & hors ligne (Tablettes & Smartphones) et sur le web (Email, SMS, QR code, dans l'App).Personnalisez les enquêtes, recevez des alertes instantanées, affichez des rapports détaillés en temps réel et résolvez les problèmes.Conçu pour la vue des entreprises, comparer les commentaires entre les emplacements et au fil du temps, suivre l'appareil à distance avec la gestion des appareils.Pour l'hôtellerie, la santé, l'éducation, l'aviation, les banques, la vente au détail, les employés, les événements et plus encore ...

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Site Internet:

http://www.zonkafeedback.com/

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Alternatives à Zonka Feedback pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

Trengo

Une boîte de réception pour tous les canaux de contact client comme la messagerie, le chat, le texte, l'e-mail et l'appel.

Payante
Web
Android
iPhone

Inforobo

Inforobo est une plate-forme de chatbot assistée automatisée et un système de réponse artificiellement intelligent qui fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le service client, le chat en direct, l'assistance sur le site Web et la base de connaissances.

Payante
Web

Qualaroo

Avec un petit extrait de code, Qualaroo permet de cibler les invites en fonction du comportement de l'utilisateur, des besoins spécifiés, des données démographiques ou de toute autre donnée interne.

Payante
Web

Bizpopuli

Votre logiciel de feedback client en ligne. Rapide, facile et sans soucis ni petits caractères.

Gratuite
Web

Zoho Desk

Zoho Desk (anciennement Zoho Support) est un logiciel d'assistance contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.

IntraService

IntraService vous permettra d'amener votre support client à un tout nouveau niveau avec des coûts minimes.

My Hall Monitor

Mobiliser les visiteurs du site Web n'a jamais été aussi simple.

HelpMaster

Si votre entreprise a besoin de consigner, de suivre, de gérer, d'automatiser et d'intensifier les problèmes d'assistance, veuillez poursuivre votre lecture.

Payante
Windows
Web

VoxPopuli

Avec le widget VoxPopuli, vous pouvez entendre vos clients et trouver de nouvelles idées pour votre entreprise, vos produits et services.Vos utilisateurs veulent être entendus - alors laissez-les dire!

Gratuite
Windows
Linux

UserRules

Système de gestion des commentaires des clients sur le Web simple et efficace, forums, logiciel d'assistance et système de ticket d'assistance, permettant au support client.

Freemium
Web

UserPowered

UserPowered est un outil basé sur le Web pour collecter et gérer les commentaires des utilisateurs, établissant la connexion avec des clients fidèles.

BetaEasy

BetaEasy vous permet de recueillir les commentaires des clients sur toutes les étapes du cycle de vie de votre logiciel / site Web, en commençant par les premières étapes de la version bêta privée, jusqu'à la version finale et pendant ...

Freemium
Web

Helpdesk Pilot

Le pilote du service d'assistance est un service d'assistance et un logiciel de support client.Ce logiciel de support client est 100% basé sur le Web.

Payante
Web

Mopinion

Mopinion est une plateforme tout-en-un de rétroaction des utilisateurs qui aide les entreprises numériques à écouter, comprendre et agir sur tous les points de contact numériques (Web, mobile et e-mail)..

Payante
Web

BusyBench

Logiciel d'atelier de réparation d'ordinateurs.Billetterie, facturation, inventaire, CRM, SLA, calendrier et fonctionnalités marketing tous inclus.Idéal pour les petits ateliers de réparation ou les grandes organisations.