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Zonka Feedback
Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.
Zonka est une plate-forme complète de gestion des commentaires et d'enquête.Capturez les commentaires de plusieurs canaux;sur site & hors ligne (Tablettes & Smartphones) et sur le web (Email, SMS, QR code, dans l'App).Personnalisez les enquêtes, recevez des alertes instantanées, affichez des rapports détaillés en temps réel et résolvez les problèmes.Conçu pour la vue des entreprises, comparer les commentaires entre les emplacements et au fil du temps, suivre l'appareil à distance avec la gestion des appareils.Pour l'hôtellerie, la santé, l'éducation, l'aviation, les banques, la vente au détail, les employés, les événements et plus encore ...
zonka-feedback
Site Internet:
http://www.zonkafeedback.com/traits
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Alternatives à Zonka Feedback pour Web
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Product Pains
Donner aux utilisateurs une voix plus forte pour aider les équipes à créer de meilleurs produits.
- Freemium
- Web
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Gorgias Helpdesk
Gorgias est un helpdesk qui permet de gérer le support client depuis un seul écran.Voir le profil client de votre back-office.Emettez des remboursements, annulez des commandes, etc. Connectez tous vos canaux de support: email, chat en direct, facebook, etc.
- Payante
- Web
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Zoho Discussions
Créer des forums et des communautés en ligne pour le support client, la collecte d'idées et pour les groupes rapprochés et la collaboration intranet
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