GetSmily

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Le logiciel GetSmily permet aux entreprises de mesurer l'engagement émotionnel de leurs parties prenantes (clients, partenaires, visiteurs) directement depuis leur site internet grâce à un widget ...
Le logiciel GetSmily permet aux entreprises de mesurer l'engagement émotionnel de leurs parties prenantes (clients, partenaires, visiteurs) directement à partir de leurs sites Web grâce à un widget recueillant les commentaires des utilisateurs et l'analyse Web.Les rapports fournissent une vue approfondie sur la façon dont les gens se sentent et pourquoi ils ressentent de telles émotions envers l'entreprise, ses produits ou services.L'algorithme unique derrière la technologie fournit un KPI unique appelé Emoscore® inclus dans le rapport;il guidera les entreprises dans la prise de décisions stratégiques (marketing, communication, technique et / ou managériale) afin d'améliorer leurs relations avec leurs parties prenantes.La technologie de GetSmily est disponible en 14 langues en SaaS et inclut une version GRATUITE ....
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Alternatives à GetSmily pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.
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Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...
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Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!
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Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.
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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.
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L'outil de rétroaction qui fait pâmer les clients et les concurrents.
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Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un.Avec un seul outil, vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques.
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UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.
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Pubble est la meilleure plateforme de questions / réponses au monde.Nous simplifions et ajoutons facilement une excellente plateforme de questions / réponses à n'importe quel blog, site Web ou page Facebook.
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Idea Informer est un forum d'idées similaire à uservoice ou getsatisfaction.Les forums individuels sont créés en tant que sous-domaines de idea.informer.
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Google Moderator est un système de vote et de discussion en ligne qui permet de recueillir des idées, des questions ou des suggestions auprès d'un public, par exemple
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HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
  • Payante
Brimir

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Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.