Alternatives à Product Pains pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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166

HelpCrunch

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.

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126

UseResponse

UseResponse est un logiciel personnalisable de rétroaction et d'assistance de la communauté qui peut être installé sur votre serveur en tant que script PHP ou utilisé dans le cloud en tant que SaaS.

• Payante
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102

Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

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• Web

79

UserVoice

Les communautés UserVoice sont le moyen le plus simple de transformer les commentaires des clients en actions: 1. Partagez vos idées.2. Votez le mieux.3. Répondez, implémentez et répétez!

• Payante
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• Web

59

UserEcho

UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour soutenir les clients en quelques minutes.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
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• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction est une plate-forme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client engageantes en favorisant des conversations en ligne sur leurs produits et services à chaque étape du cycle de vie.

• Payante
• Web

58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

• Payante
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• Web

43

Responster

L'outil de rétroaction qui fait pâmer les clients et les concurrents.

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• Web

36

Survicate

Survicate est un logiciel de feedback client tout-en-un.Avec un seul outil, vous pouvez recueillir les commentaires des clients sur tous les points de contact numériques.

• Freemium
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• iPhone
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• Android Tablet
• Web

28

UserReport

UserReport est un service en ligne gratuit qui permet aux propriétaires de sites Web de faire des sondages en ligne rapides et amusants et de recueillir les commentaires des utilisateurs avec le bouton et le forum de commentaires en ligne.

• Gratuite
• Web

19

Nolt

Nolt est une plate-forme qui permet à quiconque de collecter les commentaires des clients, des employés, des amis ou de tout groupe qui peuvent fournir les commentaires dont vous avez besoin.

• Payante
• Web

19

PHPBack

PHPBack est une application Web réalisée avec PHP / MySQL que vous pouvez facilement implémenter dans votre site Web.Il donne à vos clients un moyen de communiquer leurs idées pour améliorer vos produits.

• Gratuite
• Self-Hosted
• Windows
• Mac
• Linux

18

Pubble

Pubble est la meilleure plateforme de questions / réponses au monde.Nous simplifions et ajoutons facilement une excellente plateforme de questions / réponses à n'importe quel blog, site Web ou page Facebook.

• Payante
• Web

17

idea.informer

Idea Informer est un forum d'idées similaire à uservoice ou getsatisfaction.Les forums individuels sont créés en tant que sous-domaines de idea.informer.

• Gratuite
• Web

16

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

• Payante