Alternatives à Zent.io pour Web

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HelpSite.io

HelpSite.io vous offre un site d'assistance gratuit avec vos FAQ et votre base de connaissances.C'est beau, adapté aux mobiles et consultable afin que vos clients puissent trouver des réponses rapidement.

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Nectar Desk

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uContact

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Freshcaller

Freshcaller est le logiciel de centre d'appels pour les startups et les petites équipes.L'intention est d'aider les entreprises / équipes à mettre en place et à gérer un centre d'appels puissant sans dépenser beaucoup de temps et d'argent.Freshcaller est idéal pour les équipes téléphoniques de taille 1-30.

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VICIdial Contact Center Suite

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PostCenter

Un helpdesk pour centraliser les canaux numériques en ligne.Augmente la productivité et diminue les coûts du centre de contact, optimisant l'utilisation des ressources.Intégré à Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en ligne, e-mail et autres.Fonctionne en anglais et espagnol.

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ProProfs Knowledge Base Software

La base de connaissances ProProfs est un logiciel de gestion des connaissances utilisé pour créer des FAQ en ligne hautement consultables afin d'améliorer le service client et de réduire les tickets.

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iKeepClient

iKeepClient est un logiciel de gestion des clients qui vous permet d'envoyer des devis, des factures et des mises à jour de progression à partir d'un seul endroit.C'est le seul outil dont vous avez besoin pour gérer une entreprise basée sur les services.

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Whisbi Professional

Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.

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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Une solution basée sur SharePoint HelpDesk, Billetterie et Case Management.

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Wonderus

Wonderus est un système de gestion des connaissances léger et un décodeur d'acronymes pour les équipes - disponible en ligne et sur Slack.

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Retain.cc

Envoyez des e-mails et des messages intégrés à l'application à vos utilisateurs en fonction de ce qu'ils font et de qui ils sont.

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BeSnappy

Ne perdez plus jamais la trace d'un e-mail.Ne vous demandez jamais où il en est dans le processus de soutien, qui l'a consulté ou s'il a été répondu.

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StivaSoft Ticket Support System

Solution logicielle de service d'assistance facile pour les webmasters, les concepteurs Web ou les utilisateurs finaux.Utilisez le script de support de ticket sur les sites Web des clients et modifiez les fichiers source.

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