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Zent.io est un logiciel de centre de contact cloud multicanal qui unifie le chat, le téléphone et l'e-mail.Tous les canaux de communication recevront une réponse à partir d'une seule interface.L'agent n'aura besoin que d'un navigateur Web Que nous soyons un centre de contact au sein d'une entreprise ou un centre de contact qui fournit des services aux clients pour d'autres entreprises qui externalisent leur service client, le multicanal est une nécessité de nos jours.Faites un pas en avant avec Zent.io
zent-io
Site Internet:
http://www.zent.iotraits
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Alternatives à Zent.io pour Web
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NetHelpDesk
L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.
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