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Zendesk

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Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.
Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.Zendesk est un logiciel d'assistance en ligne doté d'un élégant système de ticket d'assistance et d'une plate-forme d'assistance client en libre-service Agile, intelligente et pratique.

Site Internet:

Alternatives à Zendesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

DeskPRO

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DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
HappyFox

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HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.
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Deskero

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Avec une interface utilisateur innovante, étudiée pour offrir une expérience complètement rationalisée, Deskero prend soin des clients de la manière la plus simple et la plus directe, à travers les deux ...
BuzzFlow CRM

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BuzzFlow est un CRM Web en ligne qui s'intègre étroitement avec G-suite.Il est également disponible dans la boîte de réception Gmail.Il est unique dans le marquage des conversations par e-mail en direct sur les offres.Les pipelines visuels vous aident à réussir vos ventes grâce à un processus de vente basé sur l'activité.
Brimir

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Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.
OTRS

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OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..
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Logiciel de base de connaissances qui comprend des analyses riches, une recherche intelligente et instantanée, plusieurs langues et une image de marque entièrement personnalisée.Helpjuice est facile à mettre en œuvre et à utiliser.
ClickDesk

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ClickDesk propose une boîte magique de chat en direct, chat vocal, service d'assistance et barre d'outils sociale pour les sites Web.ClickDesk est basé sur le cloud;pas besoin d'utilisateurs pour télécharger ou installer un logiciel.
FreeScout

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Alternative gratuite Zendesk et Help Scout open source: service d'assistance, boîte aux lettres partagée, gestion des e-mails et analyses.FreeScout est une pure application PHP7 + MySQL qui peut être facilement déployée même sur un hébergement partagé.
Tender Support

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Tender Support organise votre service client afin que vous puissiez vous concentrer sur la prestation du meilleur service possible.
Eyenewton

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Donnez à vos clients la possibilité de vous appeler en 8 secondes.Pas de publicité.Il s'agit d'une nouvelle norme de communication entre le client et une entreprise.
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Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.
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Interakt.co simplifie l'analyse des données clients, le marketing et l'interaction.
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Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
Helpy.io

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Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.