Alternatives à Zendesk pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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• Toute licence
  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

8

Doorbell.io

Recueillez facilement les commentaires des utilisateurs dans l'application, sur les sites Web, les applications iOS et les applications Android.

• Freemium
• Web
• Android
• iPhone

8

Cerb

Cerb6 est une plate-forme Web rapide et flexible pour la collaboration et l'automatisation des entreprises.

• Payante
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

7

UVdesk

Un logiciel d'assistance basé sur le cloud, conçu pour répondre aux besoins des clients avec ses incroyables fonctionnalités.Il a été conçu pour résoudre les requêtes des clients et leur fournir la meilleure solution.

• Payante
• Web

7

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.

• Payante
• Web

7

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...

• Freemium
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

7

iTop

iTop signifie IT Operational Portal.iTop est une application Web Open Source pour les opérations quotidiennes d'un environnement informatique.

• Gratuite
• Self-Hosted

7

Sirportly

Sirportly est une application de service client / helpdesk riche en fonctionnalités disponible en tant que service cloud en ligne ou application Web téléchargeable.

• Payante
• Web
• Linux

6

Clientele ITSM

Le logiciel ITSM d'aujourd'hui devrait améliorer les processus de travail et permettre aux clients d'être autonomes.C'est exactement ce que Clientele ITSM a à offrir.Il s'agit d'une suite logicielle centrée sur le client qui vous permet d'améliorer continuellement votre service.

• Payante
• Windows
• Web
• Self-Hosted

6

Usabilla for Websites

Laissez vos utilisateurs donner leur avis n'importe où, n'importe quand.Avec notre solution, vous pouvez installer un bouton de rétroaction personnalisé sur votre site et notre fonctionnalité de capture d'écran permet à vos utilisateurs de sélectionner simplement la partie de votre site Web sur laquelle ils souhaitent donner leur avis.

• Payante
• Web

6

Logicalware

Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.

• Payante
• Windows
• Web

6

iAdvize

iAdvize est une plate-forme conversationnelle qui apporte une touche humaine rentable à l'expérience numérique à grande échelle.

• Payante
• Windows
• Mac
• Android
• iPhone
• iPad

5

S1 Gateway

S1 est un logiciel de service client qui vous permet de fournir un excellent support client en intégrant chaque canal numérique dans une plate-forme multicanal unique.C'est la solution parfaite pour les professionnels des centres de contact.

• Payante
• Web

5

OpenSupports

OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.

• Gratuite
• Self-Hosted

5

Marketeer

Chat en direct hybride pour un meilleur service client et un meilleur engagement.Les robots collaborent avec votre équipe pour optimiser vos processus d'acquisition et de rétention de clients.

• Payante
• Web

4

Kaseya Solution

Solutions automatisées de gestion informatique et de gestion de réseau pour les départements informatiques et les fournisseurs de services gérés.

• Payante
• Windows
• Web
• Linux