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          Zammad
Zammad est un système d'assistance open source / support client basé sur le Web avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication client via plusieurs canaux comme le téléphone, Facebook, Twitter, le chat et les e-mails.
            - Gratuite
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Zammad est un système d'assistance en ligne / support client open source avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication client via plusieurs canaux comme le téléphone, Facebook, Twitter, le chat et les e-mails.Vous recevez de nombreux e-mails et vous souhaitez y répondre avec une équipe d'agents?Vous allez adorer Zammad!
            
            Site Internet:
https://zammad.org/traits
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Alternatives à Zammad pour Software as a Service (SaaS)
 
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                HelpCrunch
Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.Plateforme client tout-en-un: chat en direct moderne + automatisation du marketing par e-mail + logiciel de billetterie pour les moyennes et grandes entreprises.
                    - Payante
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- Software as a Service (SaaS)
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- iPhone
 
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                Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
                    - Payante
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                Troopr Slackbot
Slackbot pour gérer les réunions standup, la gestion de projet et l'intégration JIRA directement sur slack.
                    - Payante
- Software as a Service (SaaS)
 
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                HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
                    - Payante
- Software as a Service (SaaS)


















