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versaSRS Service Management
Assurer la continuité de l'organisation, produire les résultats requis et être positionné pour soutenir les processus actuels et nouveaux de manière efficace et efficiente.
- Payante
- Windows
versaSRS est un Help Desk flexible et une solution de support client qui permettront à votre entreprise de soutenir, gérer et améliorer rapidement et efficacement la qualité de vos interactions avec vos employés, utilisateurs finaux et clients.versaSRS prend en charge le cadre ITIL (IT Infrastructure Library) pour répondre à toutes vos exigences de niveau de service.versaSRS vous permet de prioriser, affecter, suivre, signaler et auditer vos problèmes, quels qu'ils soient - des bogues logiciels et des tickets d'assistance aux tâches de projet et aux demandes de changement.Améliorez les niveaux de service et la satisfaction de la clientèle en utilisant un système qui permet aux organisations de gérer pleinement leurs clients - pour augmenter la productivité, réduire la charge de travail du centre de services et par la suite réduire les coûts d'exploitation.
versasrs-service-management
Site Internet:
http://www.versasrs.com/traits
Les catégories
Alternatives à versaSRS Service Management pour Software as a Service (SaaS)
29
Help Scout
Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.
- Payante
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
9
Helpy.io
Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
0
HelpSpace
Êtes-vous fatigué de gérer vos demandes clients dans votre boîte mail?HelpSpace simplifiera votre support client en canalisant tous les e-mails dans un magnifique tableau de bord.
- Payante
- Software as a Service (SaaS)
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Klaus
Outil de révision des conversations pour les équipes de support Klaus améliore la qualité du service client en rendant le retour d'informations interne simple et systématique
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
