Alternatives à Trengo pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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  Toute licence License gratuite Licence Open Source Licence commerciale

5

Marketeer

Chat en direct hybride pour un meilleur service client et un meilleur engagement.Les robots collaborent avec votre équipe pour optimiser vos processus d'acquisition et de rétention de clients.

• Payante
• Web

5

OpenSupports

OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.

• Gratuite
• Self-Hosted

4

Respond

La plupart des outils de médias sociaux sont conçus pour le marketing, pas pour le service client.

• Payante
• Web

4

HelpShift

Helpshift fournit un service client évolutif dans vos applications mobiles et sites Web mobiles.CRM pour mobile permettant des conversations client dans votre application.

• Payante
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.

• Payante
• Chrome
• Web

3

MSM ITSM Software

MSM - Le logiciel intégré de gestion des services informatiques (ITSM), de centre de services et de helpdesk de Marval offre la combinaison ultime d'automatisation des processus ITSM, de fonctionnalités et ...

• Payante
• Windows

3

Ibby

Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.

• Personnelle gratuite
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

3

Casengo

Casengo est un logiciel de service client qui aide votre équipe à vendre plus avec WhatsApp, le chat en direct et le courrier électronique.

• Payante
• Web

3

Groove

Logiciel d'assistance pour les petites entreprises.

• Payante
• Web

3

OpenTraits

OpenTraits est une plate-forme Web qui aide les développeurs de logiciels et les utilisateurs finaux à hiérarchiser et à planifier les fonctionnalités des produits en fonction des votes, du financement participatif et de la réputation.

• Freemium
• Web

2

HelpDocs

Créez une base de connaissances faisant autorité pour guider vos utilisateurs lorsqu'ils sont bloqués, réduire la charge de support pour votre équipe et offrir une meilleure expérience.

• Payante
• Chrome
• Software as a Service (SaaS)

2

Richmond ServiceDesk

Helpdesk basé sur le Web et solution de gestion des services offrant des fonctionnalités automatisées de gestion des tickets par e-mail, des incidents, des problèmes, des modifications et des actifs, et bien plus encore !.

• Payante
• Chrome
• Windows
• Microsoft SQL Server Express
• Microsoft SQL Server
• Self-Hosted
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer

2

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS fournit des services d'assistance simples et efficaces à votre système de support client.

• Payante
• Web
• Linux

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk propose un Help Desk, un Satellite Desk et un Service Desk, Trusted by 8000+ companies Vision Helpdesk propose une solution pour toutes les entreprises.

• Payante
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

2

Zoho Desk

Zoho Desk (anciennement Zoho Support) est un logiciel d'assistance contextuel qui aide les entreprises à se concentrer sur le client.

• Payante
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web