Trakdesk

Trakdesk est un logiciel de support client entièrement personnalisable et une solution de helpdesk qui vous fournit tous les outils nécessaires pour fournir un support client exceptionnel tout en gagnant le sourire des clients.

Trakdesk est un logiciel de support client basé sur le cloud et une solution de helpdesk qui vous permet de gérer efficacement vos clients via différents canaux, où qu'ils se trouvent.Certaines fonctionnalités populaires incluent: - Base de connaissances et portail en libre-service - Portail client - Automatisations: déclencheurs d'événements, automatisation automatique, macros - Gamification - quêtes - Multilingue - Enquêtes de satisfaction - Cartographie de domaine personnalisée - Thèmes personnalisables - Ticket personnalisable, client et entrepriseformulaires - Accord de niveau de service - SLA - Heures d'ouverture - Planificateur de billets - Plusieurs produits et marques Et bien plus encore. Inscrivez-vous aujourd'hui pour votre essai gratuit de 30 jours.Aucune carte de crédit n'est nécessaire.

trakdesk

Site Internet:

http://trakdesk.com

traits

Les catégories

Alternatives à Trakdesk pour Windows

102

Freshdesk

Freshdesk est un logiciel d'assistance en ligne primé qui vous permet de soutenir les clients par e-mail, téléphone, Web ou même via Twitter et Facebook de votre entreprise ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.

Atera

Atera fournit une plate-forme MSP tout-en-un: surveillance à distance, Service Desk, CRM, services Cloud et gestion d'entreprise.

Payante
Windows
Web

Front

Front est le premier logiciel de gestion de messagerie pour les équipes qui s'intègre aux outils que vous utilisez déjà.

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.

Logicalware

Le service d'assistance de Logicalware vous offre tous les outils pour gérer efficacement les e-mails clients et l'assistance en libre-service.

Payante
Windows
Web

Ibby

Plateforme de messagerie combinant chat en direct, e-mail, SMS et automatisations pour les ventes et le support.

Surveypal

Transformez vos sondages en ligne en expériences client exceptionnelles.Utilisez Surveypal pour concevoir de magnifiques enquêtes multi-appareils qui augmentent vos taux de réponse.

Personnelle gratuite
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Une application Django pour gérer les tickets pour un helpdesk interne.Anciennement appelé Jutda Helpdesk.

Gratuite
Windows
Mac
Linux

Cayzu

Cayzu est une solution logicielle de helpdesk basée sur le cloud conçue pour gérer le service client pour les petites et moyennes entreprises.

Evayadesk

Evayadesk est un logiciel de ticket de support client simple basé sur le cloud qui est facilement intégrable.Le SDK Web et Androind ainsi que l'intégration API ont une tarification unique basée sur les tickets.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk est un logiciel de helpdesk en ligne et un système de gestion des tickets pour aider vos clients avec des services de support informatique.Essayer gratuitement.

Zonka Feedback

Zonka est une plate-forme de gestion des commentaires en temps réel de niveau entreprise qui capture les commentaires hors ligne, sur site et sur le Web.Il s'agit d'un système de rétroaction simple mais complet.Collectez les retours, analysez-les et suivez vos clients.