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TeamSupport.com
Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».
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Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie». La plupart des logiciels de support ne prennent en charge que les communications individuelles avec vos clients et vous perdez de la visibilité au niveau du client.TeamSupport vous donne une visibilité de l'ensemble du client afin que vous puissiez être proactif dans le service client.Il permet également à tous les membres de votre équipe de travailler ensemble sur les clients, les tickets, etc. afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus rapidement et offrir une meilleure expérience client.TeamSupport a été créé par une équipe expérimentée d'experts en logiciels qui ont été à votre place et qui comprennent les besoins uniques des entreprises qui soutiennent les entreprises en tant qu'utilisateur final.Nous croyons fermement que la collaboration en équipe offre la meilleure expérience de support client.Lorsque le personnel travaille en équipe, il peut facilement s'appuyer sur l'expérience de l'autre pour obtenir la meilleure solution.TeamSupport.com est un puissant service client et système d'assistance de classe entreprise.TeamSupport est spécialement conçu pour le support client B2B.La gestion intégrée des e-mails, une base de données clients robuste, des portails clients, un chat et des outils pour faciliter la communication interne font de TeamSupport la meilleure solution pour impliquer et soutenir vos clients.
Site Internet:
http://www.TeamSupport.comtraits
Les catégories
Alternatives à TeamSupport.com pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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GoToAssist
Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture est un outil de gestion et de collecte de commentaires efficace mais sûr pour toute organisation afin de recueillir les opinions, suggestions et idées des clients, et ...
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OpenSupports
OpenSupports est un système de ticket open source.Il vous permet de gérer les demandes de vos clients en utilisant des tickets auxquels vous ou votre personnel répondrez.
- Gratuite
- Self-Hosted
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3
Keeping.com
Keeping ™ est un outil d'assistance client qui s'intègre à Gmail / Google Apps.Il vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de gérer plus efficacement le support client directement depuis votre boîte aux lettres actuelle sans avoir à utiliser un helpdesk externe.
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AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS fournit des services d'assistance simples et efficaces à votre système de support client.
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Richmond ServiceDesk
Helpdesk basé sur le Web et solution de gestion des services offrant des fonctionnalités automatisées de gestion des tickets par e-mail, des incidents, des problèmes, des modifications et des actifs, et bien plus encore !.
2
Sygma
Solution cloud pour le travail informatique: organisez, gérez, accélérez et mesurez votre travail.Help Desk, Web Ticket System et CRM.Gérer les actifs, les éléments, expirer, la licence, le matériel.Surveillance d'agent Intégration avec Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
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Beetil Service Management Software
La gestion des services informatiques est simplifiée avec le logiciel Beetil Service Desk.Basé sur les meilleures pratiques du framework ITIL, il facilite l'ITSM.
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1
NetHelpDesk
L'une des principales solutions logicielles de helpdesk basées au Royaume-Uni.Système de billetterie de classe mondiale avec Windows, Web, interfaces mobiles, e-mail, portail Web client et billetterie téléphonique.
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X est un outil de support client, une FAQ et un système d'assistance.Il s'agit également d'un système de ticket gratuit open source simple, largement utilisé et léger, développé principalement en PHP.