Alternatives à Beetil Service Management Software pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence

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96

SupportBee

La façon la plus simple de gérer les e-mails d'assistance client.SupportBee est conçu pour la collaboration - sans frais par agent et sans ballonnement!Ajoutez tous les membres de votre équipe à votre service d'assistance.

• Freemium
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.Configuration sans code pour les processus d'incident, de problème, de changement, d'actif et de connaissances.Gestion intelligente des demandes, automatisation du flux de travail et collaboration utilisateur inégalée.

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58

Zendesk

Offre un logiciel d'assistance à la demande, couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.Aucune installation.Pas de soucis.

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• Web

33

Freshservice

Freshservice est un centre de services ITIL en ligne avec une nouvelle tournure.

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29

Help Scout

Help Scout évolue comme tout autre service d'assistance, mais l'expérience client est personnalisée comme un e-mail normal.

• Payante
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

27

TeamSupport.com

Notre service d'assistance en ligne est bien plus qu'un «autre système de billetterie».

• Payante
• Web

21

Desk.com

En mars 2018, Salesforce a annoncé la fin de vie de desk.com en mars 2020.

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• Web

20

VisionProject

Logiciel basé sur le Web pour la gestion de projet, le suivi des problèmes, la collaboration, le calendrier de l'équipe, le tableau kanban et plus encore ...

• Personnelle gratuite
• Web

19

Web Help Desk

Simplicité et automatisation pour rationaliser la billetterie du service d'assistance et la gestion des incidents.

• Freemium
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• Web
• Safari

17

Enchant

Support client simple pour les équipes en croissance.C'est comme gmail sur les stéroïdes!

• Payante
• Web

16

Deskero

Avec une interface utilisateur innovante, étudiée pour offrir une expérience complètement rationalisée, Deskero prend soin des clients de la manière la plus simple et la plus directe, à travers les deux ...

• Payante
• Web
• iPad
• Android
• iPhone

16

HappyFox

HappyFox est un système de billetterie de support client basé sur le Web et basé sur le cloud.

• Payante

15

OTRS

OTRS est une solution leader de billetterie et d'automatisation des processus basée sur le cloud.Il est utilisé par les équipes de service pour améliorer les relations avec les clients, réduire les coûts, améliorer la communication et rationaliser les flux de travail..

• Payante
• Windows
• Web
• Linux

13

GoToAssist

Vous offre une capacité d'assistance en direct.Affichez et contrôlez facilement les ordinateurs de vos clients en ligne pour résoudre rapidement leurs problèmes techniques.

• Payante
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• Android Tablet
• Web

11

Tender Support

Tender Support organise votre service client afin que vous puissiez vous concentrer sur la prestation du meilleur service possible.

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