123
osTicket

osTicket

Solution de support open source légère avec portail client intégré et tableau de bord d'administration riche pour une gestion facile des tickets.
osTicket est un système de ticket de support open source largement utilisé.Il intègre de manière transparente les demandes de renseignements créées par e-mail, téléphone et formulaires Web dans une interface Web multi-utilisateurs simple et facile à utiliser.Gérez, organisez et archivez toutes vos demandes d'assistance et réponses en un seul endroit tout en offrant à vos clients la responsabilité et la réactivité qu'ils méritent.osTicket est une alternative intéressante aux systèmes de support client complexes et plus chers;simple, léger, fiable, open source, basé sur le Web et facile à configurer et à utiliser.La meilleure partie est que c'est totalement gratuit.

Site Internet:

traits

Les catégories

Alternatives à osTicket pour Web

GLPI

GLPI

GLPI est le gestionnaire de ressources d'information avec une interface d'administration supplémentaire.
Web Help Desk

Web Help Desk

Simplicité et automatisation pour rationaliser la billetterie du service d'assistance et la gestion des incidents.
Kayako

Kayako

Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO est la plate-forme d'assistance moderne.La convivialité inégalée et la configuration flexible signifient que vos agents peuvent se concentrer sur l'aide aux utilisateurs.
Enchant

Enchant

Support client simple pour les équipes en croissance.C'est comme gmail sur les stéroïdes!
Request Tracker

Request Tracker

RT est un système de billetterie de niveau entreprise qui permet à un groupe de personnes de gérer intelligemment et efficacement les tâches, les problèmes et les demandes soumises par une communauté d'utilisateurs.
Deskero

Deskero

Avec une interface utilisateur innovante, étudiée pour offrir une expérience complètement rationalisée, Deskero prend soin des clients de la manière la plus simple et la plus directe, à travers les deux ...
Brimir

Brimir

Brimir est un système d'assistance open source.Il vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails d'assistance via une interface Web conviviale.
Helprace

Helprace

Helprace est un système d'assistance personnalisé.Billetterie par e-mail, libre-service, documentation, commentaires et communauté.
HESK

HESK

Prix: GRATUIT, Langue: PHP / MySQL, Type: basé sur le Web, Caractéristiques: billets illimités, catégories, base de connaissances, pièces jointes et plus encore.
Helpy.io

Helpy.io

Logiciel de support client dans le cloud privé pour les organisations soucieuses du contrôle des données.
Vivantio

Vivantio

Le logiciel de gestion des services informatiques le plus flexible, le plus fiable et le plus fiable du marché.
Cerb

Cerb

Cerb6 est une plate-forme Web rapide et flexible pour la collaboration et l'automatisation des entreprises.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Le logiciel de billetterie ProProfs Help Desk aide les agents à suivre les requêtes des clients et à les résoudre en temps opportun.
UVdesk

UVdesk

Un logiciel d'assistance basé sur le cloud, conçu pour répondre aux besoins des clients avec ses incroyables fonctionnalités.Il a été conçu pour résoudre les requêtes des clients et leur fournir la meilleure solution.