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L'aide du site en direct est un widget de chat en direct qui peut être ajouté à votre site Web, permettant aux clients de demander une assistance instantanée sans quitter votre site.À l'aide de l'application de l'opérateur (disponible en tant qu'application Web, pour Windows et Mac OS X), votre équipe d'assistance peut gérer plusieurs sessions de chat et discuter avec d'autres opérateurs.Transférez des documents et des fichiers, engagez les clients avec des invitations proactives et enregistrez des prospects avec un formulaire hors ligne.Créez un formulaire pré-chat personnalisé et offrez une enquête de service client après les chats.Créez des réponses automatiques basées sur des règles et des widgets personnalisés pour correspondre à votre site Web.Les fonctionnalités supplémentaires incluent la navigation Web partagée, les images de profil, le blocage des utilisateurs et plus encore.
Site Internet:
http://www.livesitehelp.comLes catégories
Alternatives à Live Site Help pour Self-Hosted
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz est un pionnier dans la fourniture de services d'agents de chat en direct à des prix très bas!Chez DeskMoz, nous croyons en la fourniture des meilleurs services avec un système de croyance alternatif, qui dit: «quoi qu'il en coûte, laissez les clients être avec vous!».
- Payante
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MomentCRM
MomentCRM est une plateforme de support, de vente, de marketing et de développement de produits.Il propose un chat en direct, un e-mail, des appels vidéo, un CRM et une lecture de session.
- Payante
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Smartsupp
chat en direct intelligent pour les sites Web.