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L'aide du site en direct est un widget de chat en direct qui peut être ajouté à votre site Web, permettant aux clients de demander une assistance instantanée sans quitter votre site.À l'aide de l'application de l'opérateur (disponible en tant qu'application Web, pour Windows et Mac OS X), votre équipe d'assistance peut gérer plusieurs sessions de chat et discuter avec d'autres opérateurs.Transférez des documents et des fichiers, engagez les clients avec des invitations proactives et enregistrez des prospects avec un formulaire hors ligne.Créez un formulaire pré-chat personnalisé et offrez une enquête de service client après les chats.Créez des réponses automatiques basées sur des règles et des widgets personnalisés pour correspondre à votre site Web.Les fonctionnalités supplémentaires incluent la navigation Web partagée, les images de profil, le blocage des utilisateurs et plus encore.
Site Internet:
http://www.livesitehelp.comLes catégories
Alternatives à Live Site Help pour toutes les plateformes avec n'importe quelle licence
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Userlike Live Chat
Userlike est un logiciel de chat en direct gratuit pour le site Web et le support de messagerie.Discutez avec vos clients sur votre site Web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram et SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Zendesk Chat (anciennement Zopim) est le moyen le plus rapide d'engager vos clients avec un logiciel de chat en direct.Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettez toutes vos conversations clients au même endroit.
- Freemium
- Web
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1click.io
1CLICK.io est une application de chat en direct qui vous permet de chatter en vidéo, voix et texte tout en co-naviguant avec les visiteurs de votre site Web.Il possède des fonctionnalités telles que le transfert d'appels, l'enregistrement et des outils de collaboration comme le partage d'écran et la co-navigation.
- Freemium
- Web
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csupport
cSupport offre un support de chat en direct.Idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs du monde entier.
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Lucky Orange
Lucky Orange est une suite complète d'outils pour l'optimisation totale du site Web et l'analyse de l'utilisabilité.
- Payante
- Web
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LiveChat
LiveChat est une solution logicielle de chat et d'aide en ligne puissante, mais facile à utiliser, offerte dans un modèle SaaS.
- Payante
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Kayako
Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
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Firehose Chat
Firehose Chat facilite la conversation en direct avec les personnes qui visitent vos sites Web.
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ProProfs Chat
ProProfs Chat est un logiciel de chat en ligne en direct qui permet aux entreprises d'offrir un support instantané à leurs clients et de dialoguer avec les visiteurs de leur site Web.
- Payante
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad