Live Site Help

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L'aide du site en direct est un widget de chat en direct qui peut être ajouté à votre site Web, permettant aux clients de demander une assistance instantanée sans quitter votre site.
L'aide du site en direct est un widget de chat en direct qui peut être ajouté à votre site Web, permettant aux clients de demander une assistance instantanée sans quitter votre site.À l'aide de l'application de l'opérateur (disponible en tant qu'application Web, pour Windows et Mac OS X), votre équipe d'assistance peut gérer plusieurs sessions de chat et discuter avec d'autres opérateurs.Transférez des documents et des fichiers, engagez les clients avec des invitations proactives et enregistrez des prospects avec un formulaire hors ligne.Créez un formulaire pré-chat personnalisé et offrez une enquête de service client après les chats.Créez des réponses automatiques basées sur des règles et des widgets personnalisés pour correspondre à votre site Web.Les fonctionnalités supplémentaires incluent la navigation Web partagée, les images de profil, le blocage des utilisateurs et plus encore.
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Alternatives à Live Site Help pour Blackberry

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Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser leurs clients.
ProProfs Chat

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ProProfs Chat est un logiciel de chat en ligne en direct qui permet aux entreprises d'offrir un support instantané à leurs clients et de dialoguer avec les visiteurs de leur site Web.
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Augmentez vos ventes par téléphone en montrant vos produits en ligne dans le cadre d'une expérience en ligne interactive synchronisée avec un appel téléphonique, c'est-à-dire co-navigation, chat en direct, vidéo et suivi.